Preguntas comunes. Respuestas directas.

Un equipo de 2 personas en un camión de 26 pies cuesta entre $145 y $175 por hora, con un mínimo de una hora de tiempo de traslado. Un estudio o departamento pequeño de una recámara suele quedar entre $550 y $850. Un departamento de dos recámaras cuesta entre $900 y $1,400. Una casa de tres recámaras cuesta entre $1,400 y $2,400 según las escaleras, el empaque y el acceso. Las mudanzas de larga distancia se cotizan por peso y kilometraje.

Una cotización garantizada es un precio fijo por escrito. El número que usted firma es el número que paga, aunque el trabajo tome más tiempo del esperado. Una cotización no garantizada es un estimado que puede cambiar el día de la mudanza según las horas u el peso real. Ofrecemos cotización garantizada en toda mudanza mayor a $500. Ambos formatos están permitidos bajo la Tarifa Máxima de California 4.

En una cotización garantizada, ninguno. El precio firmado se mantiene. En mudanzas locales por hora, los únicos cargos adicionales permitidos son cargos documentados por escaleras después del segundo tramo, cargos por tramo largo de más de 75 pies entre el camión y la puerta, cargos de traslado si un camión de 26 pies no puede llegar hasta su unidad, y materiales de empaque usados más allá de la cotización original. Cada cargo se detalla en la carta de porte antes de empezar el trabajo.

No hay depósito en mudanzas locales. Cobramos al momento de la entrega. Las mudanzas de larga distancia e interestatales requieren un depósito de 10% a 25% al reservar, bajo las reglas de USDOT, con el saldo pagado en el destino antes de descargar el camión.

Efectivo, cheque certificado, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay y Google Pay. Los pagos con tarjeta de crédito agregan un cargo de procesamiento del 3%, permitido bajo las reglas de recargo de California. No aceptamos cheques personales al momento de la entrega.

De dos a tres semanas para un espacio entre semana, de cuatro a seis semanas para el último fin de semana del mes, y de seis a ocho semanas para cualquier mudanza entre el Memorial Day y el Labor Day. La temporada de PCS en Camp Pendleton, MCRD y la calle 32 llena el calendario de mayo a septiembre, así que las familias militares deben contactarnos en cuanto tengan las órdenes confirmadas.

Sí, cuando hay equipos disponibles. Las mudanzas el mismo día y al día siguiente llevan un pequeño recargo de último momento de 10% a 20%, según el día de la semana y la disponibilidad del equipo. Un último momento entre semana es más fácil de conseguir que uno en sábado. Llame temprano en la mañana si necesita el mismo día.

De mayo a septiembre es temporada alta en San Diego, y el último fin de semana de cada mes es el momento más ocupado del año por las fechas de vencimiento de los contratos de renta. Agregamos equipos y camiones en temporada alta, pero los espacios de sábado en julio y agosto se llenan con tres a cuatro semanas de anticipación.

Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de la hora programada. Dentro de las 72 horas, se aplica un cargo de reprogramación del 10% en mudanzas locales. Las mudanzas de larga distancia e interestatales siguen los términos del depósito en la carta de porte, que normalmente pierden el depósito si se cancelan dentro de los 7 días previos a la recolección.

Cajas empacadas, cerradas con cinta y etiquetadas con el cuarto de destino. Refrigerador y congelador vacíos y descongelados desde la noche anterior. Muebles libres de objetos personales. Mascotas en un cuarto cerrado o fuera de la propiedad. Elevador reservado con el edificio si vive en un edificio alto. Estacionamiento asegurado para el camión dentro de 75 pies de la puerta, con permisos tramitados si está en el centro, La Jolla o Pacific Beach.

Sí. El líder del equipo camina por cada cuarto con usted en el origen para confirmar el inventario y anotar cualquier daño previo en los muebles. Se hace el mismo recorrido en el destino después de descargar, para confirmar la ubicación de los muebles y revisar el inventario final. Usted firma la carta de porte en ambos puntos.

Sí. Cajas de doble pared de calidad industrial en tamaño chico, mediano y grande, barriles para cocina, cajas para espejos y para pantallas, bolsas para colchón, cajas de guardarropa para ropa colgada, y plástico de burbuja para tapicería. Los materiales se facturan al costo en mudanzas por hora y quedan incluidos en el precio fijo en mudanzas garantizadas.

Pesamos el camión vacío antes de cargar en una báscula certificada CAT, y lo volvemos a pesar después de cargar. La diferencia es el peso de su mudanza, que se convierte en la base de la tarifa de larga distancia. Ambos tiquetes se anexan a su carta de porte. Usted tiene el derecho, bajo la ley federal, de presenciar cualquiera de los dos pesajes.

El agua se agradece de verdad, en especial en trabajos largos hacia el interior en verano. La comida no se espera ni se requiere. El equipo lleva la suya. La propina es opcional pero común, entre $20 y $40 por persona en una mudanza local de medio día, y entre $40 y $80 por persona en una mudanza de día completo o de larga distancia.

La Protección de Valor Liberado es la cobertura federal por defecto, sin costo adicional. Paga 60 centavos por libra por artículo dañado. Una televisión de 50 libras que se rompe paga $30. Es obligatoria por ley en toda mudanza. La mayoría de los clientes agregan Protección de Valor Total.

La Protección de Valor Total cubre el reemplazo, la reparación o el valor en efectivo real de cualquier artículo dañado, hasta el valor declarado de su mudanza. Cuesta cerca del 1% del valor declarado con un deducible de $500, o una cobertura más alta con deducible en cero. Una mudanza con valor declarado de $50,000 cuesta cerca de $500 adicionales en cobertura.

Sí. La ley federal exige que el transportista le entregue el folleto de la FMCSA sobre Sus Derechos y Responsabilidades al Mudarse, al momento de reservar toda mudanza interestatal. También lo entregamos en mudanzas locales, aunque las mudanzas dentro de California no lo exigen de manera estricta. Explica sus opciones de protección, sus derechos de reclamo y el proceso en caso de disputa.

Anote cualquier daño en la hoja de inventario al momento de la entrega, antes de firmar. Presente un reclamo por escrito dentro de 9 meses de la entrega (según el estatuto federal), enviando un correo a [email protected] con fotos, el número de la carta de porte y los números de etiqueta del inventario. Respondemos dentro de 30 días bajo las reglas de la FMCSA y resolvemos la mayoría de los reclamos entre 60 y 90 días.

La ley federal le da 9 meses desde la entrega para presentar un reclamo de daño por escrito en una mudanza interestatal. Las mudanzas dentro de California siguen la misma ventana de 9 meses. Un daño oculto que se descubre después de desempacar sigue calificando si se reporta dentro de la ventana de 9 meses con fotos.

Sí, verticales, de cola pequeña y de cola de concierto. Los verticales se mueven en un diablo de 4 ruedas para piano con correas de carga. A los de cola se les quitan las patas y la lira, se envuelve el cuerpo en una manta acolchada para piano, y se mueven sobre una plataforma para piano. Las escaleras de más de 4 escalones agregan un cargo por escalera para el personal extra. Se recomienda afinar 2 semanas después de la mudanza, una vez que el piano se adapta al nuevo clima.

Hasta 1,500 libras con nuestro diablo estándar de 4 ruedas para cajas fuertes y un equipo de 4 personas. Cualquier cosa más pesada necesita un subcontratista especializado en aparejo, que podemos coordinar. La protección de piso (rieles de madera contrachapada sobre azulejo, madera y concreto estampado) se incluye en cada mudanza de caja fuerte. Las escaleras agregan un cargo por tramo.

Sí. Cajas para espejos en piezas enmarcadas de menos de 50 pulgadas, cajas a la medida para arte de mayor tamaño o valor con costo adicional. Las antigüedades se envuelven por completo y cualquier daño previo se fotografía y se anota en la hoja de inventario antes de cargar. Se recomienda la Protección de Valor Total sobre el valor declarado de arte y antigüedades.

Plantas, sí, solo en mudanzas locales. Las regulaciones federales restringen el transporte interestatal de plantas. Mascotas, no, no podemos transportar animales vivos en el camión. Vehículos, coordinamos con socios de transporte de autos con licencia USDOT para mudanzas de larga distancia, pero no movemos vehículos nosotros mismos.